ほとんどの会社や組織でも、そこには、その相手があるはずだ。取引先というのではなく、お客様が。 B to Bでも、個人のお客さんを相手にする会社でも。 福祉企業でも、社会起業でも。 義務教育の学校でも、株式会社の学校でも。 制度ビジネスの団体でも、商…